Правила бизнеса и история успеха Ричарда Брэнсона

137

Создатель бренда Virgin об основных уроках для предпринимателей, риске, удачах, ошибках и деньгах:

-Если вы предприниматель и не делали ошибок, значит вы не предприниматель.

-В жизни неизбежны только смерть и налоги. А в бизнесе можно быть уверенным в одном: однажды все пойдет не по плану.

-Не беритесь за дело, если оно вам не нравится.

-Я всегда относился к бизнесу как к приятному развлечению и порой забываю, где кончается работа и где начинается личная жизнь.

-Моя гордость никогда не мешает мне признать свою неправоту.

-Я всегда рад, когда меня обслуживают из рук вон плохо. Нет, я вовсе не мазохист — просто лучшие из моих бизнес-идей возникли, когда меня плохо обслуживали.

-Моя готовность прислушаться к чужому мнению и принять предложения, которые лучше моих, неизменно помогала мне все 40 лет, что я занимаюсь бизнесом.

-В предпринимательстве нет места консервативному типу мышления, ибо оно подрезает вам крылья, делает вас слабыми, неспособными оценить факты и просто убивает.

-Я уверен: нельзя позволять, чтобы тебя остановило убогое словцо «нельзя».

-Для меня создать бизнес — значит сделать то, чем можно гордиться, объединить талантливых людей и выстроить то, что может серьезно изменить жизнь окружающих.

-Не бойтесь идти на просчитанный риск. Иногда лучше такой журавль в небе, чем синица в руках.

-Гораздо лучше обещать меньше и давать больше, чем наоборот.

-Для меня нет ничего хуже, чем слышать, как сотрудники извиняются за своего работодателя.

-В бизнесе, как и в жизни, важно делать добро.

-Я по-прежнему предпочитаю говорить с людьми, а не переписываться.

-Моя самая большая заслуга в том, что я всегда стремился предоставить людям независимость, возможность почувствовать ответственность и был готов подталкивать их к тому, чтобы они брали на себя риск и добивались цели.

-Я сам всю свою жизнь старался держаться как можно дальше от кабинетов и в основном работал в трех местах: дома, на яхте и в гамаке.

-Помните: никто еще на смертном одре не жалел о том, что слишком мало времени проводил в офисе!

-Я не перестаю быть бизнесменом даже тогда, когда я в халате, и, конечно же, строгий костюм не прибавляет мне деловых качеств.

-В каждой организации любой руководитель — от начальника отдела до топ-менеджера — время от времени должен снять свой костюм и испачкать руки.

-Сообщите работникам свой электронный адрес и номер телефона. Они не будут надоедать вам без повода, но ваши действия дадут им мощный психологический стимул: они будут знать, что, если решение проблемы потребует вашего участия, они могут обратиться к вам в любое время.

-Предприниматель не должен считать неудачу отрицательным опытом: это просто участок на обучающей кривой.

-Удача не приходит сама собой: над ней надо поработать.

-Я никогда не говорю: «Я не могу этого сделать, потому что не знаю, как это делается». Я всегда попробую. И не позволю дурацким правилам меня остановить.

-Как только какое-то дело перестает доставлять радость, я начинаю подумывать о переменах. Жизнь слишком коротка, чтобы проживать ее с кислой физиономией.

-Мой лозунг: живи весело, а деньги придут.

-В жизни всегда что-то выигрываешь и что-то теряешь. Будь доволен и весел при выигрыше. Не сожалей о проигрыше и не раскаивайся. Никогда не оглядывайся назад — прошлого ты все равно не изменишь. Но я стараюсь учиться на его ошибках.

-Если вы начинаете новый бизнес и спрашиваете меня, каким уроком я мог бы поделиться с вами, то я скажу: «Проявляйте порядочность при заключении каждой вашей сделки. Не жульничайте, но стремитесь к победе».

-Самое главное, чего я всегда хочу добиться, — это сдерживать слово, которое кому-то дал.

-Нравственность — вовсе не пустой звук в бизнесе. В ней весь смысл.

-Бизнес призван улучшать и обогащать жизнь людей, в противном случае его и начинать не стоит.

-Подружитесь со своими врагами — это хорошее правило как для бизнеса, так и для жизни.

-Успех, пришедший к вам однажды, не прокормит вас всю жизнь.

-Вы должны относиться к людям так, как вы относитесь к самому себе, и даже лучше.

-Настоящее лидерство заключается в том, чтобы спокойно и ясно уметь объяснить, почему было принято то или иное решение.

-Деньги — плохой показатель успеха. Хуже только слава.

-Если вы спросите, во что я верю больше всего, я отвечу: в свою семью.

-Я счастливый человек. Я смеюсь всегда. Я люблю людей, жизнь, хорошие шутки. Я действительно согласен с тем, что смех облагораживает душу.

-Моя история — только моя, такая стратегия сработает не для каждого.

-Думаю, я не остановлюсь, пока не упаду.

-Я твердо убежден, что в жизни нет ничего невозможного!

История Успеха, Биография Ричарда Брэнсона

 

Ричард Брэнсон один из самых ярких и успешных представителей мирового бизнеса, основатель корпорации Virgin, которая объединила более двухсот компаний совершенно разного профиля (магазины по продаже музыкальных дисков, авиа и железнодорожные компании, радиостанцию и издательство) в 30 странах мира. Никто достоверно не знает, сколько в действительности фирм находится под управлением Virgin Group: 200, 300.. а быть может и все 400! Ходят слухи, что даже сам Ричард Брэнсон не в состоянии дать ответ, сколько же реализованных деловых идей находится под крылом его мультибренда. Впрочем, очарование его бизнеса заключается не в количестве, а в качестве предоставляемых услуг.

 

Ричард Брэнсон интересная личность известная широкой публике своими нестандартными поступками, включая создание собственного ток-шоу и неоднократные попытки побить мировые рекорды скорости. Как только его не называют: хиппи-миллиардером, мастером эпатажа, гвоздем в ботинке большого бизнеса, своим парнем с бархатной перчаткой на железной руке, разбойником, пиратом, рыцарем, очищающим бизнес от грязи, и даже ходячим логотипом.

 

Сэр Ричард Чарльз Николас Брэнсон родился 18 июля 1950 в городке Blackheath недалеко от Лондона в семье потомственного английского аристократа Эдварда Джеймса Брэнсона. Рос в дружной семье и был страшим из четырех детей. Предки Ричарда Брэнсона были весьма состоятельными людьми. Лишь отец Ричарда не смог поддержать эту семейную традицию. После нескольких проваленных по состоянию здоровья экзаменов в Итонский колледж Эдвард Брэнсон так и не поступил на адвокатуру. Вместо этого он внезапно обручился со стюардессой, настроив тем самым все свое семейство против себя.

 

Ивет Флинт, мать Ричарда, была яркой женщиной, обожавшей авантюрные приключения. Она всегда мечтала работать в авиации, однако в тот период для женщин путь в небо был закрыт. Немного хитрости и ей все-таки удалось стать пилотом, переодевшись в мужчину, а немного позже она уже работала стюардессой на международных авиалиниях, при этом не зная иностранных языков и не имея медицинского образования. Ее продвижение по карьерной лестнице было разрушено замужеством с Эдвардом Брэнсоном. После того, как Эдвард не стал адвокатом и семья начала чрезвычайно нуждаться в деньгах, Ивет пришлось работать не покладая рук. Она плела корзинки, ткала ковры, разукрашивала упаковочные коробки на продажу, присматривая при этом за четырьмя детьми.

 

Детство и юношеские годы Ричарда Брэнсона

 

В биографии Ричарда Брэнсона и в его становлении как личности большая заслуга принадлежит его матери, миссис Брэнсон. Сердце Ивет с рождения сына подсказывало, что с ним творится что-то неладное: у Ричарда с детства была сильно нарушена координация движений, часто невозможно было толком разобрать, что он говорит, буквы и цифры для него были лишены всякого смысла. Впоследствии медики диагностировали – близорукость и дислексия. Нередки случаи, что люди больные дислексией, на протяжении всей жизни не могут научиться писать и читать, но Ивет не сдавалась и старательно продолжала воспитывать сына адаптированным к реальной жизни.

Время от времени мать устраивала юному Ричарду тесты на выживание: он должен был пойти туда, не знаю куда, и принести то, не знаю что, и как правило, это ему удавалось. Когда Брэнсону было всего четыре года, она высадила его из машины в нескольких милях от дома: “Беги к нам, маленький. Ищи папу”. Маленький нашел его к вечеру.

Когда ему исполнилось 11, ранним январским утром она разбудила сына, выкатила велосипед, положила в пакет яблоко и несколько бутербродов (воду Ричард должен был добыть сам) и отправила за 50 миль в соседний город к родственникам. Повзрослев, Ричард расписывал свою одиссею в красках — вот он, сделавший то, что ему было велено, гордый и усталый, вернулся домой, а мать улыбнулась и сказала: «Молодец, Рикки! Ну что, было весело? Сбегай-ка к священнику: надо наколоть ему дров, я пообещала, что ты будешь с минуты на минуту». Миссис Брэнсон была уверена, что в один прекрасный день ее сын станет премьер-министром, и делала все, чтобы он не сплоховал, когда придется карабкаться вверх. Она не сомневалась в том, что ее ребенку по плечу все — у семьи Флиндт были очень крепкие гены.

Все было хорошо, пока Ричард не пошел в школу. Брэнсоны принадлежали к благородному сословию, а в их среде всегда было принято отдавать детей в закрытые учебные заведения — они стоили бешеных денег, но давали прекрасное образование и закаляли характер на всю оставшуюся жизнь, поэтому процесс принятия решений не был долгим. Много спорта, занятий греческим и латынью и узаконенные многовековой традицией периодические порки — тому, кто с честью выдерживал испытание привилегированной английской школой, было уже ничего не страшно. Для Брэнсона страдавшего дизлексией (у больных дизлексией нарушена координация, буквы и цифры для них лишены смысла — такого ребенка очень трудно научить читать и считать) учеба превратилась в пытку.

Сначала его приняли за клинического идиота — лишь через несколько семестров учителя поняли, что ребенок близорук. Ричарду подобрали очки, он смог, наконец, разглядеть, что написано на доске, но буквы и цифры все равно не обрели смысла. Его спасало то, что он был капитаном сразу трех школьных команд — за успехи в футболе и регби ему прощали многое. Но потом Брэнсон сломал ногу и моментально очутился в школе для отсталых учеников. Там его стали пороть ежедневно. Били за то, что он не умел читать, за то, что не знал, чему равна площадь круга, за то, что мяч залетел на клумбу, за неправильно заправленную постель и неначищенные ботинки — ученики быстро привыкали к мысли, что бить будут в любом случае. Через год у Ричарда Брэнсона развилось качество, о котором мечтает любой каратист: он перестал обращать внимание на удары. Ричарда пороли, а он вежливо благодарил за труды утирающего пот учителя.

Первые шаги в бизнесе и журнал Student

Первые затеи Брэнсона в бизнесе были неудачными. Сначала, Ричард с другом, которого звали Ник, пытались выращивать елки, и продавать их в преддверии Рождества. Но ничего не получилось, так как все побеги были съедены кроликами. Надо отметить, что Брэнсон сумел отомстить кроликам. Ник и Ричард устроили настоящую охоту на зайцев, и даже подстрелили нескольких, продав в итоге мясному магазину их тушки за 800 фунтов (это было существенно меньше, чем они планировали заработать на елках).

Второй предпринимательский опыт Брэнсона был связан с торговлей попугаями. Птицы оказались настоящим золотым дном. Брэнсон-старший сколотил вольер, и попугаи стали плодиться как кролики. Ричард снабдил ими весь городок, а товар все прибавлялся. Вскоре он вернулся в школу, и мать написала ему, что попугаев съели забравшиеся в вольер крысы. На самом деле она выпустила их на волю — попугаи чересчур много ели и слишком громко орали. Ричард не долго думал о печальной птичьей судьбе — у него появилось настоящее дело.

В 1966 г. Брэнсон вместе со своим школьным другом решил что пришло время для того, чтобы по-серьезному начать свой бизнес и создать журнал «Student». К идее организовать свой журнал Ричард пришел после ряда писем директору школы Стоу (в которой он на тот момент учился) о том, как можно реформировать устройство самой школы. Идеи, надо сказать, были неплохими, например Брэнсон не хотел присутствовать на матчах школьной футбольной команды, так как сам не мог играть, а «смотреть, как другие добиваются успеха» для него было крайне болезненно. Помимо этого он считал, что школьную столовую надо преобразовать в буфет, так как это поможет школе сэкономить деньги на сотрудниках. В то же время он ратовал за отмену запрета вести любые разговоры во время обеда. Ну, и еще Брэнсон описывал идею бара для шестиклассников…

Надо сказать, что эти идеи были составлены Ричардом не в одиночку, а с его другом Джонни, который тоже учился в Стоу. Директор школы посоветовал ребятам описать все это в школьной газете, но уже тогда Брэнсон и его друг стали задумываться о своем журнале для студентов.

Первоначально журнал задумывался, как альтернатива газете школы Стоу. Но в итоге Джонни и Ричард решили сделать больше. Они хотели сделать Student журналом для всех студентов в Англии. Почему студентов? Ведь первоначально идея была сделать журнал альтернативой школьной газете Стоу. Ну, во-первых, Брэнсон подумал, что если делать журнал для студентов, то им заинтересуются и старшеклассники, а если делать только для школьников, пусть и старших классов, то его все равно не будут читать студенты. Все просто.

Далее Ричард составил список из примерно 25 рекламодателей, членов парламента, а также отослал письмо компании WH Smith, в котором интересовался, не захочет ли она продавать в своих сетях журнал для студентов. То время, как нельзя кстати подходило для такого издания. Студенты ратовали за права, свободу и вообще достаточно активно участвовали в общественной жизни страны.

Основной деятельностью Брэнсона, на тот момент, стал обзвон потенциальных рекламодателей, издательств и сбытовых сетей. Ричард оборудовал свою школьную комнату под офис. Однако директор школы на запрос Брэнсона поставить в его комнату телефон ответил отказом. Так что Ричарду приходилось совершать все звонки из телефонной будки. Дорого… Однако Брэнсон достаточно быстро нашел решение, позволяющее ему осуществлять бесплатные звонки. Он просто звонил в телефонную компанию и говорил, что его звонок сорвался. Его соединяли бесплатно, и при этом телефонистка говорила, как будто является его секретаршей: «С вами будет говорить мистер Брэнсон». Ричарду нравилось это. Ему было 15 лет.

Дела в школе шли у Брэнсона все хуже и хуже, но вот ситуация с журналом была диаметрально противоположной. По началу, большинство потенциальных рекламодателей отказывали Брэнсону. Но он нашел достаточно эффективное решение. Например, Ричард звонил в компанию Coca-Cola и сообщал, что Pepsi уже дала рекламу в Student. Это работало. Также он использовал беспроигрышную тактику, задавая такой вопрос: «Вы заинтересованы в приеме на работу лучших выпускников вузов и школ?». В ответ Брэнсон всегда слышал «да». «В таком случае мы издаем журнал именно для вас» — продолжал он.

Делая все эти звонки, и договариваясь с рекламодателями, журнал Student еще ни разу не был издан, над ним трудились только Ричард и его друг Джонни. Если бы у Брэнсона был четкий бизнес-план, он бы никогда не занялся этой авантюрой, но ему было только 15, и поэтому он даже и не думал про неудачу. Во время школьных каникул Ричард встретился с другом детства Ником (с которым торговал попугаями и елками) и рассказал все про журнал. Ник сказал, что поможет и решил распространять его в Амплфорте.

Джонни и Ричард уже больше года работали над журналом. Они разослали за это время множество писем, но результата все не было. Наверное, большинство людей, просто бросили бы это затею, и сосредоточились на учебе, в которой дела у Брэнсона обстояли хуже некуда на тот момент.

В конечном счете, первый рекламодатель был найден, и Брэнсон с партнером получили чек на 250 фунтов. Более того, знаменитый художник Джеральд Скарф сделал несколько иллюстраций для журнала (он является автором обложки альбома «The Wall” группы Pink Floyed, а также мультипликатором Геркулеса, созданного студией Уолт Дисней).

В 1967 году Ричард закончил школу. Прощальными словами директора Staw School были: «Брэнсон, я гарантирую, что ты либо сядешь в тюрьму, либо станешь миллионером!».

В январе 1968 года вышел первый номер журнала Student.

Журнал достаточно быстро набирал популярность, тем более учитывая, что в нем регулярно появлялись интервью с кумирами молодежи тех лет, среди которых особо стоит выделить молодого Мика Джаггера и Джона Леннона. Распространялся журнал посредством сарафанного радио, а также при помощи большого числа распространителей, которые отдавали половину своей выручки самому журналу. Это была схема, которая действительно могла заинтересовать продающих, можно даже сказать, что это был в какой-то мере «хозрасчет», бизнес-процесс, в котором участвовали все. Распространители, одиночки, также имели свой бизнес, они распространяли Student, и именно от того, как хорошо они это делали, и зависело, сколько денег они заработают.

Рекламные места для журнала доставались с большим трудом, и Брэнсону с каждым днем становилось понятно, что Student не окупается. Даже, несмотря на лестные отзывы в прессе журнал не становился серьезным источником дохода. Кстати, про прессу. Ричард и Джонни достаточно интересно организовали общение с журналистами, которые приходили в Student, чтобы понять, вокруг чего поднялась такая шумиха (да, журнал был популярен). Когда журналисты садились для диалога с Ричардом, раздавался звонок. Джонни брал трубку, после чего сообщал: «Ричард, тебя Мик Джаггер (или кто другой) к телефону». После этого Брэнсон подходил к телефону и начинал диалог с оппонентом. Обычно это звучало так: «Да, это отличная идея, давай встретимся». После этого Брэнсон заканчивал разговор, садился перед журналистом, и тут раздавалось еще несколько звонков от «знаменитостей», но Брэнсон кричал Джонни, чтобы тот сказал, что Ричард перезвонит им позже. В конечном счете, журналисты выходили ошарашенными от приема. Если такие звезды звонят в Student… Конечно, никто не звонил. Это были подставные звонки, чтобы произвести впечатление на журналистов.

Через год, журнал «Student» был закрыт в связи с возникшими трудностями его распространения. Издательство журнала не было прибыльным делом, однако было бесценным с точки зрения полученного опыта.

Для Ричарда Брэнсона это не было ударом, так как параллельно, под эгидой журнала, уже существовал новый бизнес –  консультационный центр для молодежи под названием «Student Advisory Centre». Его создание было очень кстати. В то время было модным движение хиппи и царила идеология «свободной любви», а потому люди не на шутку были взволнованы вопросом широкого распространения венерических заболеваний и наркотических средств среди молодежи. Ребята, раньше работавшие в редакции журнала, теперь выступали в качестве юристов, психологов, курьеров и врачей для наркоманов, алкоголиков, будущих мам. Эта благотворительная организация существует поныне.

Рабочий день Ричарда был достаточно интересным в то время – «Лежа на кровати, я общался с молодежью или рекламодателями, а в перерывах занимался сексом с подругами. Это было нормально, так как в то время господствовала идеология «свободной любви» и движения хиппи. К тому же в компании работала одна молодежь».

Были и проблемы, так как офис компании находился в жилом здании, то постоянные проверки со стороны инспекторов отягощали работу. Помимо этого реклама консультационной фирмы оказалась под угрозой, так как содержала в себе слово «венерические заболевания», а в то время его нельзя было использовать в рекламных объявлениях. Наконец, у Ричарда случился конфликт с давним другом и партнером Ником. Тот хотел «подсесть» Брэнсона, так как считал, что он ведет компанию на дно. В итоге Ник покинул журнал, но Брэнсон остался его другом. Впоследствии Ник еще станет важным сотрудником Virgin.

В это время молодежь все больше интересовала музыка. Именно в музыке лучше всего прослеживался протест студентов. Поэтому Ричард Брэнсон и решил ей заняться.

Бизнес по продаже музыкальных пластинок

Для начала Брэнсон и небольшая группа сподвижников решили рассылать пластинки по почте. Первоначальным названием для компании было Slipped Disc (Скользящий диск). Все бы ничего, да только это название четко ассоциировалось с индустрией музыки, а Ричард Брэнсон уже тогда хотел иметь одно название под которым будут ходить все его будущие проекты (думал ли он, что их будет так много!?) Обсуждая в очередной раз название компании в кругу сотрудников Student, Брэнсон получил от одной из девушек предложение назвать компанию «Девственница»(Virgin). Так родилась Virgin.

Virgin Mail Order Records достаточно быстро стала популярной. Во-первых, способствовала реклама в еще выходящем журнале Student, во-вторых, цены на пластинки, присылаемые по почте, были ниже, чем в магазинах. Тем не менее рост бизнеса дал понять Ричарду, что в одиночку ему не справится со всем этим (большинство сотрудников работали в компании временно, обычно месяц или два). Главная проблема заключалась в том, что Брэнсон не особо любил и умел вести учет финансов, а потому он обратился к старому другу Нику. Тот согласился, получив в итоге долю в 40% от Virgin Mail Order Records.

Если 1970 год стал успешным для Virgin Mail Order, то следующий почти катастрофическим, так как в 1971 году прошла забастовка работников почты Великобритании. Именно тогда Ник и Ричард решили открыть свой первый магазин, торгующий музыкальными пластинками. Времени на открытие магазина было немного, так как деньги кончались, а почтовики не собирались выходить на работу. После долгих поисков места под магазин они заняли второй этаж обувной лавки на Оксфорд-стрит. Денег, чтобы оплачивать его аренду не было, так что пришлось пойти на ухищрения. Ник убедил хозяина помещения, державшего на первом этаже свой магазинчик обуви, в том, что толпа, которая пойдет в их музыкальный магазин будет приобретать по пути обувь в его. Надо сказать, что толпа и впрямь была, но вот обувь никто не покупал.

Сам по себе первый магазин Virgin стал идеальным пристанищем для любителей рок-музыки. Брэнсон специально расположил в нем подушки на которых посетители могли поваляться, прослушивая новые хиты (ожидалось, что впоследствии они купят пластинку). Несмотря на высокие начальные продажи, скоро они резко упали. Пришлось изменить стилистику магазина. В первом варианте, слишком большое количество посетителей заходило, чтобы просто послушать музыку и пообщаться, что мешало настоящим клиентам. Тем не менее, после изменений продажи снова стали расти.

Музыкальный бизнес сложная штука. Сплав искусства и бизнеса, если быть точнее. И основные деньги в нем крутятся вовсе не вокруг магазинов и концертов, а вокруг звукозаписывающих компаний. Это понимал и Ричард Брэнсон, а потому решил открыть свою. Идея была такой: купить загородный дом, куда смогут приезжать музыканты для записи своих творений ровно настолько, насколько им понадобится. Там им никто не сможет мешать, и вдали от городской суеты они смогут по настоящему сосредоточиться на музыке. Вместе с сотрудником Virgin Томом Ньюманом Ричард выбрал поместье в Шиптон-он-Червил, ценой 35 тысяч фунтов. Правда, в итоге Брэнсону удалось договориться с продавцом на 30 тысяч, при условии, что все деньги будут заплачены сразу. Конечно, таких денег у Брэнсона не было. Пришлось идти в банк Couts. До этого в Couts привыкли видеть Ричарда одетым свободно, но на этот раз он был в костюме, а значит, дела идут совсем плохо решили в банке. Тем не мене, отчеты по продажам Virgin Mail Order и магазина компании были неплохими. Банк предоставил залог Брэнсону в размере 20 тысяч. Оставалось найти еще 10. 2,5 тысячи Брэнсон получил от родителей. Такую сумму они откладывали для каждого из своих детей, и планировали вручить по достижении 30 лет. Но в сложившейся ситуации Ричард получил эти деньги раньше.

Остальные 7500 ему одолжила его тетя Джойс (впоследствии он узнал, что для этого она заложила свой дом!) Поместье было куплено. Началось постепенное преобразование его в студию звукозаписи. Несмотря на стремительное развитие Брэнсон был весь в долгах. Кроме 30 тысяч за поместье, у компании был долг в 5000 на магазине.

В 1971 году Ричард Брэнсон непреднамеренно попробует заняться контрабандой пластинок, до конца так и не осознавая, что это противозаконно. Ему необходимо было совершить всего-то три рейда, чтобы закрыть все долги, однако фортуна в этот раз оказалась не на его стороне. Его арестовали и обвинили в продаже в сети магазинов Virgin пластинок, которые были декларированы в качестве экспортных товаров. Уголовное дело на Брэнсона так и не было заведено, его выпустили под залог родительского дома. Это был первый и последний раз, когда он нарушил закон.

В 1971 году в Лондон приехал двоюродный брат Брэнсона Саймон Дрейпер. Этот человек отлично разбирался в музыке, как никто знал все современные течения и альбомы почти каждого исполнителя. Он был находкой для Virgin.

Первый звездный миллион Virgin Records принес молодой британский композитор, инструменталист Майк Олдфилд. Брэнсон был просто очарован этим то ли рок-музыкантом, то ли оборванцем с лондонских улиц. Он поселил его в Мейоноре в собственной звукозаписывающей студии. Дебютный альбом Олдфилда «Tubular Bells», выпущенный в 1973 году, продолжительное время занимал лидирующие позиции в британских чартах. Virgin Records реализовало более двадцати миллионов экземпляров альбома, вырученные деньги кормили компанию еще на протяжении  трех лет. Этот успех натолкнул Ричарда на мысль, что у него есть все возможности самому «зажигать» новых суперзвезд. Очередной находкой для Ричарда стала скандально известная панк-группа Sex Pistols, а в 1978 году он открыл миру молодого исполнителя, вскоре ставшего известным под псевдонимом Стинг. Так же было удачное сотрудничество с такими исполнителями, как Джанет Джексон, Бой Джордж, Фил Коллинз, Пол Абдул, Питер Гэбриэл, Белинда Карлайл,  Rolling Stones и другие.

Что касается магазинов пластинок, то тут ситуация осложнялась и в итоге большая их часть была продана. За собой Брэнсон оставил лишь так называемые Virgin Mega Store. Огромные магазины, торгующие музыкой и фильмами (работают и сегодня).

Со временем Ричард Брэнсон захотел создать из Virgin многоотраслевую компанию. С начала 80-х годов сеть «девственных» компаний стала шаг за шагом окутывать мир. В 1983 году появляются новые компании, такие как Virgin Vision (кинопродукция), Virgin Developments (розничная торговля и недвижимость, разработки по этой теме) и Virgin Games (компьютерные игры). Кроме этого Virgin становится хозяйкой ночного клуба Venue. Все эти компании были достаточно маленькими и являлись лишь небольшой частью консорциума Virgin, сердцем которого была музыка. Но Ричард Брэнсон не из тех людей, которые останавливаются на достигнутом. Поэтому он решил основать свою авиакомпанию.

Virgin Atlantic Airlines

Основать свою авиакомпанию. Это достаточно затратное и непростое мероприятие. Virgin, на тот момент, имела достаточно хорошие финансовые показатели. Но, по сути, это была заслуга музыкального бизнеса компании. Ни клубы, ни отели, не приносили серьезного дохода. Сам Ричард Брэнсон уже давно всеми мыслями был занят авиакомпанией. Для того чтобы основать Virgin Airlines Брэнсону пришлось залезть в серьезные долги. Помимо этого у Ричарда серьезно испортились отношения с двоюродным братом Саймоном, так как тот был против этой затеи. Оно и понятно, так как Саймон был движущей силой музыкального бизнеса Virgin, и не хотел работать для того, чтобы оплачивать долги другой компании. Тем более такой, как Virgin Airlines, которая намерена заниматься очень дорогостоящим бизнесом.

Несмотря на то, что ни один из ближайших партнеров Брэнсона не поддержал его, решение было принято. Virgin арендовала на год самолет Boeing, на условиях, что если бизнес у нее не пойдет, то она сможет спокойно вернуть его.

Когда все было готово, компании Virgin Airlines нужно было устроить показательный полет для представителей Управления полетами. Полет оказался не самым удачным, так как загорелся двигатель из-за того, что самолет Virgin влетел в стаю птиц. Пришлось покупать новый двигатель за 600 000 фунтов. В итоге после этого платежа у Virgin было превышение банковского лимита на 300 тысяч фунтов. Правда, компания ждала чек от MGM на 6 миллионов фунтов, что с лихвой покрывало все расходы.

В Великобритании основным конкурентом всех авиакомпаний является легендарная British Airways, монстр, который предпочитает давить конкурентов в самом зародыше. Именно это они и попыталась сделать с Virgin. Методы, которые при этом применял Лорд Кинг (президент BA) были, мягко говоря, не спортивными. Среди них стоит отметить клевету, наглую ложь, оскорбления, недобросовестную конкуренцию, когда представители BA звонили клиентам Virgin и сообщали, что их рейс отменен, но они могут полететь со скидкой на самолете BA (при этом представители BA представлялись, как менеджеры Virgin Atlantic). Все эти и многие другие гадости, со стороны уважаемой компании привели к тому, что Ричард Брэнсон подал в суд. Virgin выиграла это дело.

Но чтобы выжить, Virgin Airlines нужно было выгодно отличаться от лидера. Для этого был предпринят ряд мер: пассажиров бизнес-класса привозили на лимузине прямо в аэропорт, во время полета в Virgin Airlines делали массаж пассажирам. Постепенно компания стала получать все новые и новые маршруты для полетов. Уже в первый год Virgin Atlantic вышла на самоокупаемость. Впрочем, авиакомпания доставит еще много проблем Virgin Group. В конечном счете, для рывка (и чтобы просто не потерять ее) Virgin в 1992 году продаст свою дойную корову Virgin Music компании Thorn Emi за 1 млрд. долларов. При этом Ричард Брэнсон остался президентом компании Virgin Music, но скорее для вида.

Кроме борьбы на рынке авиаперевозок в 80-е годы Virgin покупает долю в пятизвездочном отеле в городе Дейе (Мальорка). Это станет началом гостиничного бизнеса компании. В это же время компания Virgin Vision станет распространять фильмы по всей Европе, Азии, США и Австралии. Virgin обратит внимание и на туристический бизнес. Компания Virgin Holidays, специализирующаяся на турах в США будет открыта в 80-е годы. В 1987 году Virgin Records открывается в США и Японии (особенно велик был успех в последней). В начале 90х-годов появятся Virgin Books (книги о рок-звездах) и Virgin Publishing (издательство). Кроме этого Virgin начинает трансляцию ряда спутниковых телеканалов. В 1989 году удвоится прибыль Virgin Atlantic. Она составит 10 миллионов фунтов.

А дальше?

Когда в середине 90-х годов ситуация с Virgin Atlantic нормализуется, компания станет задумываться о новых высотах. Ричард Брэнсон загорится идеей создания по всей Великобритании высокоскоростной железной дороги Virgin. И в 1997 году его идеи и мысливоплотятся в реальность, осуществится еще одна мечта Ричарда Брэнсона –  так появляется железнодорожный оператор Virgin Trains.

В 1993 году на AM-диапазоне начинает вещание Virgin Radio. Уже через год вещание перейдет на FM-диапазон. На тот момент, у компании будет более 4 миллионов слушателей. В дополнение к радио открывается компания Virgin Television. А в 1994 году Ричард Брэнсон создает Virgin Drinks (производство напитков) и осмеливается бросить вызов лидерам в области производства безалкогольных напитков, компаниям Coca-Cola и Pepsi, его продукт Virgin Cola вскоре признают лучшим британским прохладительным напитком, а другой его продукт Virgin Vodka сумеет завоевать значительную часть британского рынка сбыта.

Virgin Group откроет еще невероятное множество компаний различного профиля, среди которых особое внимание стоит уделить: Virgin Cars (продажа автомобилей онлайн), Virgin Wines (интернет продажа вин), Virgin Mobile (оператор сотовой связи), Virgin Active (сеть фитнес-центров), Virgin Fuels(инвестиционная компания), Virgin Baloon Flight (оператор перелетов на воздушных шарах), Virgin Brides(одежда для новобрачных), Virgin Comics(изготовление комиксов), Virgin Flowers (торговля цветами в розницу онлайн), Virgin Life Care(здравоохранение), Virgin Cosmetics (бижутерия и косметика онлайн), Virgin Digital (музыкальный магазин онлайн), Virgine Unite(некоммерческий благотворительный фонд), Virgin Racing (гоночная команда Формулы 1), Virgin Interactive (британский издатель видеоигр), Virgin Galactic (космический туроператор) и многое-многое другое. Согласитесь – впечатляет! Бренсон никогда не задавался вопросами что такое франшиза и как выбрать франшизу, все свои компании он делал с нуля.

Кроме бизнеса Брэнсон много внимания уделяет благотворительности, старается внести свой вклад в защиту окружающей среды. Так, в 2007 году Брэнсон пообещал приз в 25 миллионов долларов  за Глобальные научные технологии (Virgin Earth Challenge) тому, кто сможет продемонстрировать действенную разработку по устранению антропогенных атмосферных газов, которые приводят к парниковому эффекту. Эта разработка должна иметь продолжительный эффект (как минимум 10 лет) и значительно улучшить окружающую среду и климат Земли.

В настоящее время Ричард Брэнсон вместе с Полом Алленом, основателем Microsoft, работает над проектом Virgin Galactic (космический туризм), благодаря которому уже в ближайшем будущем все желающие получат возможность совершить полет в космос всего-то за 200 000 долларов.

Ричард Брэнсон – Человек-Рекорд, Человек-Шоу

Ричард Брэнсон известен в мире не только как талантливый предприниматель, но и как шоумен, человек-бренд, яркая, неординарная личность.

Ему принадлежит мировой рекорд пересечения Атлантического океана за самое быстрое время в истории мореплавания, совершенный в 1986 году на скоростном судне «Virgin Atlantic Challenger II». Не меньший риск для жизни представляли его неоднократные полеты на воздушном шаре. Так, в 1987 году он перелетел через Атлантику на воздушном шаре «Virgin Atlantic Flyer». И что примечательно, его воздушный шар был не только первым шаром на горячем газе, пересекшим Атлантику, но и был самым крупным из когда-либо поднимавшихся ввысь. При его объеме в 65 000 кубометров, скорость полета воздушного шара достигала 210 км/час.

В 1991 году, Ричардом Брэнсоном был совершен уже самый длинный в истории перелет. Он пересек Тихий океан, преодолев 11 тыс. км. от Японии до северной части Канады на воздушном шаре объемом 74 000 кубометров. Побив мировой рекорд, он поставил новый на скорости 392 км/час. В период с 1995 по 1998 гг. Ричард Брэнсон в кругу верных друзей несколько раз предпринимал новые попытки беспосадочного полета вокруг Земного шара, но безрезультатно. В конце 1998 года ему  опять-таки удалось установить мировой рекорд дальности полета из Марокко на Гаваи, однако мечте о кругосветном перелете снова не суждено было осуществиться из-за плохой погоды. Но уже в марте 1999 года ему удалось наконец-то  в составе команды из Швейцарии успешно облететь вокруг света на возушном шаре. В июне 2004 года Ричард Брэнсон установил рекорд скорости пересечения Ла-Манша на автомобиле-амфибии за 1 час 40 минут. Порой лишь чудо спасало его от неминуемой гибели. Однако благодаря этому он ощущал всю полноту жизни. Его экстремальные спортивные достижения по сей день привлекают внимание не только в родной Англии, но и во всем мире. К тому же, это в еще большей степени приносит популярность бренду Virgin.

В свое время Ричард Брэнсон был звездой реалити-шоу «Бунтарь – миллионер»(2004), в котором 16 участников соревновались под его руководством в предприимчивости, был приглашенным актером, как правило, исполнявшим самого себя, во многих телесериалах, в частности «Спасатели Малибу», «Друзья», «Симпсоны», «Новый мир», «Красавцы». а также исполнял эпизодические роли в фильмах, например, «Вокруг света за 80 дней», «Казино «Рояль»», «Возвращение Супермена» и т.д. На вопрос зачем ему все это, Ричард признается: «Я люблю узнавать новое, я очень любознательный. Мне нравится взять что-то устоявшееся и перевернуть его вверх тормашками. Жизнь я воспринимаю как единый нескончаемый процесс узнавания нового».

Однажды стюардесса Virgin поделилась с Брэнсоном своей идеей об открытии салон-магазина для новобрачных и спустя немного времени стала его совладелицей. На торжественной церемонии открытия этого самого салона Ричард Брэнсон явился публике в подвенечном платье и при полном макияже.

И как это ни странно, но его мелкие проделки  общественностью воспринимаются нормальными. Он может позволить себе прийти на вечеринку в женском платье, в шутку пробросаться пирожными, столкнуть приглашенную звезду в бассейн или неожиданно перевернуть вверх ногами очередную диву мирового шоубизнеса, может на официальном приеме у королевы появится в джинсах и бейсболке. Конечно, становится смешно, когда владельца Virgin Group принимают за обыкновенного трудягу и не пускают по face control даже на порог клуба. А осознав кто перед ними на самом деле, невнятно извиняются и предлагают пройти. Ричарда этим не удивить, для него это привычная ситуация. Так и хочется его сравнить с принцем, переодевающимся в нищего, чтобы быть ближе к народу.

Быть может таким чудаковатым поведением Ричард Брэнсон обязан своей не менее экстравагантной бабушке Дороти, которая в свои 89 лет стала самым старым человеком в Великобритании, сдавшим экзамен по латиноамериканским танцам, а в 90 лет была признана самым старым игроком в гольф, с одного удара забившим мяч в лунку. И это еще не все! В свои 99 лет бабушка Дороти совершила кругосветное путешествие на океанском лайнере. Что скажешь, отличный пример для подражания.

Сэр Ричард Брэнсон сумел прославится и как виртуоз рекламного эпатажа. К примеру, выводя на рынок свой шипучий напиток Virgin Cola, он верхом на танке приехал в Times Square (США, Нью-Йорк) и пару раз зарядил из пушки по рекламному щиту своего основного конкурента Cola-Cola. В последующих своих интервью, отвечая на вопрос, зачем ему понадобилось проводить такого рода акцию, он простодушно заметил, что реклама в средствах массовой информации, а также наружная реклама стоят чрезмерных денег. «А я так проехался по улице на танке, и все первые полосы газет уже мои»,— хвалился Брэнсон.

А рекламируя свои мобильные телефоны Virgin Mobile в Лондоне, он, предварительно раздевшись, взобрался вверх на строительном кране и оттуда на радость всех зевак полчаса размахивал новыми телефонами. Дальше больше, переодевался в стюардессу, клоуна, пирата, прыгал с большой высоты на крыльях Икара, спускался с горнолыжного склона Швейцарии совершенно голым, участвовал в козьих бегах, приходил на прием к королеве в разных ботинках, танцевал стриптиз на столе в женских подвязках, окатывал принцессу Диану шампанским. А на день рождении своей авиакомпании Virgin он уговорил приглашенную гостью Памелу Андерсон показать всем сотрудникам ее знаменитую грудь.

Из последних шалостей Брэнсона стала смелая фотосессия с молодой и совершенно обнаженной моделью Дэнни Паркинсон для журнала  «Vanity Fair».

Личная жизнь Ричарда Брэнсона

Virgin завоевывала мир, Ричард Брэнсон рвался все выше и выше. На личную жизнь у него не оставалось ни сил, ни времени.

С первой женой американкой Кристен Томасси Брэнсон познакомился при следующих обстоятельствах — Крича во все горло: «Контрабанда!», Брэнсон носился по дому, арендованному компанией для приезжих музыкантов. Заглянув в одну из комнат, Ричард увидел красивую рослую блондинку скандинавского типа: веселые глаза, высокие скулы, обтягивающие бедра черные джинсы и черный бюстгальтер — свитер девушка держала в руках. Он сказал, что так она выглядит гораздо лучше и ей можно вообще ничего не надевать. Она поинтересовалась, о какой контрабанде он спрашивает. Когда черная и лохматая Контрабанда вошла в комнату виляя хвостом, оба расхохотались.

Брэнсон и Кристен вместе провели день, ночью они тоже были вместе, а утром она ушла — ее ждал жених. Ричард Брэнсон не собирался с этим мириться: днем Кристен получила странную телеграмму: «Лодка идет ко дну. Позвоните по телефону автомату» — и стоял его собственный номер. Озадаченная Кристен выбежала на улицу и перезвонила. А пока они разговаривали, Джон (он уже караулил у подъезда) вошел в квартиру, сообщил ее парню, что девушка от него ушла, и увез ее чемодан в свой плавучий домик. По телефону Брэнсон сказал Кристин, что приготовил ей сюрприз и надо поскорее к нему приехать — сюрпризом оказались ее собственные вещи, которые он торжественно вывалил на пол.

Брак с Кристен Томасси, продлился у миллиардера недолго. Ричард Брэнсон жил не столько с женой, сколько с телефоном: тот трезвонил в любое время дня и ночи, и Ричард, оторвавшись от газеты, обеда или секса, начинал заниматься бизнесом. Сначала Кристен негодовала, потом — исключительно в знак протеста — стала ему изменять, а затем ушла к другому. Брэнсон гонялся за ней по всему свету и все же Кристен не вернулась — Ричарду пришлось с этим смириться, но друзьями они остались.

В прошлом Джоан, вторая жена Брэнсона, была продавщицей антикварного магазина, Брэнсон увел ее от мужа, с которым она прожила восемь лет. Он влюбился в нее с первого взгляда, год приносил цветы, еще год ходил на свидания — и в один прекрасный вечер она осталась в его плавучем домике. Их первенец прожил всего четыре дня, а вторая дочка Холли, родилась в 1981 г., любознательной и здоровой, а через три года у нее появился брат Сэмюэль.

Джоан, так и не привыкла к авантюрам мужа — несколько лет назад Ричард переплыл Атлантику на моторной лодке (катер пошел ко дну, а ему чудом удалось спастись) — и каждый раз не находила себе места от беспокойства. То, что он постоянно проверял себя и испытывал судьбу, не давало ей спокойно спать — зачем рисковать, ведь у них все так хорошо?!

В этом году неунывающему Ричарду Брэнсону исполнится 62 года. Он по-прежнему полон сил и жизненной энергии. Рядом любящая супруга Джоан и двое детей.

Секреты успеха Ричарда Брэнсона

Ответить на этот вопрос однозначно нельзя. Но можно сказать наверняка, что сэр Ричард представляет собой образ типичного бизнесмена всегда готового идти на риск. Он никогда не боялся рискнуть всем, как в бизнесе так и в обычной жизни (кругосветные путешествия на воздушном шаре тому яркий пример). Сегодня существует масса мелких бизнесменов, которые хотят построить серьезное «дело», но при этом, не ввязываясь в авантюры, а работая в стиле «тише едешь – дальше будешь». Вряд ли у них получится. Чтобы достичь чего-то стоящего, нужно рисковать, ставить на кон все… Жизнь Брэнсона можно охарактеризовать рекламным роликом одной из его компаний Virgin Airlines

В чем еще причина успеха Virgin, кроме того, что ее владелец рисковый парень? Немаловажный фактор – стратегия компании. Если посмотреть на все успешные компании Virgin Group, то можно увидеть одну немаловажную деталь. Все эти компании не являются лидерами в своей отрасли. Они наоборот противопоставляются им. Например, на рынке авиаперевозок Великобритании есть крупная BA, компания — монстр, где все как один сотрудники ходят в строгих костюмах. Ей противопоставляется сумасбродная Virgin Atlantic, несущая с собой веселье и клоунаду. На рынке мобильной связи Vodafone’у противопоставляется Virgin Mobile. От Virgin уже ждут чего-то особенного. Она именно та компания, которая в глазах общественности является Давидом, бросившим вызов Галиафу. Люди любят такие истории. И кому какое дело, что вся Virgin намного крупнее этого самого Галиафа. Второй фактор – это сам Ричард Брэнсон. Англия, как никакая другая страна ценит своих героев. А Ричард Брэнсон является самым успешным британским бизнесменом. Так что кредит доверия к Брэнсону в Англии неограничен.

За внешним обликом любителя авантюрных приключений, привыкшего носить совершенно простую, неприметную, порой даже весьма поношенную одежду, способного своими неординарными выходками эпатировать высшее общество, но, в то же время, допущенного в его круги, скрывается человек с цепким аналитическим складом ума. Он способен быстро анализировать и четко оценивать ситуацию, молниеносно просчитывать и грамотно планировать деятельность компаний, которые возглавляет.

В его голове множество нестандартных бизнес-идей, большинство из которых привели к достижению весомого коммерческого успеха. У него без труда получается отыскать новую возможность там, где ее никто другой не видит.

Парадоксально, но он достигает успеха даже в тех областях деятельности, которые ранее ему были незнакомы. По его убеждению, чтобы достичь вершин бизнеса, не обязательно досконально разбираться в нем, прежде всего, необходимо уметь действенно управлять им. Благодаря такому неподражаемому управленческому стилю, новаторскому подходу к делу, развитой интуиции бизнесмена Ричард Брэнсон сумел достичь феноменального успеха.

Следует отметить еще одну важную особенность Ричарда Брэнсона: он умеет по-особому мотивировать людей — работать с ним, попросту, увлекательно. Известным случаи, когда его сотрудники не покинули его бизнес, несмотря на то, что им предлагались в два раза более высокие оклады. Очевидно, помимо потребности в высоком заработке, у человека есть не менее важная потребность в том, чтобы дело, которое делаешь, давало ощущение полноты жизни.

Ричард Брэнсон не боится делать то, что хочет. По его мнению, жизнь не столь длинна, чтобы тратить ее на скучные, не доставляющие радость и удовольствие дела. Для него труд – это не обязанность, а увлекательное занятие, такое себе развлечение,  приносящее в первую очередь веселье, а затем уже и колоссальный доход. «Живи радуясь, работай от души, а деньги придут сами», — утверждает Ричард Брэнсон.

источник http://constructorus.ru/

 

Запись опубликована в рубрике ИСТОРИИ УСПЕХА с метками , . Добавьте в закладки постоянную ссылку.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *