Бизнес советы от Джека Ма, создателя интернет-компании Alibaba

Джек Ма

Джек Ма — китайский интернет-предприниматель, который запустил свой первый большой стартап, несмотря на критику и трудное финансовое положение. Он создатель и владелец самой дорогой интернет-компании Азии — Alibaba. Советами такого бизнесмена пренебрегать не стоит, берите их на заметку:

1. Ищите возможности
Ма считает, что многим людям мешает добиться успеха элементарная и простая по своей сути вещь – “близорукость”. Взгляните на профессиональное и финансовое поле своей деятельности через широкий объектив, через увеличительное стекло и, рассматривая любые возможности, обдумывайте каждый вариант. Образно выражаясь, вам необходимо наклониться, чтобы копать под каждым камнем, в каждом закоулке потенциальных возможностей.

2. Используйте возможности
Если вас одолевает лишь здоровое сомнение, но не страх, то всеми силами и сердцем ухватитесь за эту перспективу. Вложите всего самого себя, чтобы решить поставленные задачи. Этот путь не место для полумер.

3. Ищите понимание
Работать, чтобы понять, каково ваше текущее положение и положение, к которому вы стремитесь. Для чего вы работаете? Над чем именно? Почему? Каким видите конечный результат и что вы сделаете для этого в самое ближайшее время?

4. Действуйте быстро
Если одна идея прогорела, а сдаваться вы не планируете, не вздумайте начать жалеть себя и посыпать голову пеплом. Вам нужен запасной вариант, если вы о нем не продумали заранее. Причем срочно! Никому нельзя позволить выбить себя из седла на долгое время. Действуйте стремительно, возможно, даже интуитивно, а решать вопросы будете по мере их поступления.

5. Отбросьте не зависящие от вас обстоятельства
Не важно, сколько денег у вас сейчас в кармане, где вы выросли, какое у вас образование, – вы можете добиться успеха в любой выбранной сфере деятельности. Сила духа, стойкость, выносливость значат гораздо больше, чем статус, с которого вы начинаете.

6. Культивируйте амбиции
Сосредоточьтесь на своей цели, добивайтесь ее и никогда не отпускайте. Ориентиром в этом бушующем море станут ваши амбиции.

7. Будьте мужественным
Когда Ма запустил “Alibaba Group”, он обращался за помощью к потенциальным покровителям, не стыдясь просить финансовых стартовых вложений. Есть время для смелости, которое открывает двери для времени честолюбия и гордости за свои успехи.

8. Рискуйте в молодости
Если вы не разбогатели до 35, говорит Ма, то вряд ли уже разбогатеете. С возрастом пропадает то, что свойственно молодым. И речь сейчас не об изменениях тела, а души. Они вкладывают в любимое дело всю свою энергию и воображение, гонимые отчаянным стремлением к богатству непомерными амбициями и честолюбием.

9. Объединяйте команды для достижения единой цели
Вы никогда не преуспеете в своем деле, рассматривая каждого члена своей команды как отдельную единицу. Ма оценивает, что 30% людей всегда будут с тобой не согласны. Сплотите их вокруг идеи, вызова или миссии – используйте силу командного духа.

10. Имейте напарника или заместителя
Вы не сможете все тащить на себе. Необходимы люди, которым вы сможете доверять и на чью ответственность можете положиться.

11. Ищите тех, кто лучше вас
Если босс имеет лучшие технические навыки, чем сотрудники, тогда он нанял не тех людей. Работники всегда должны быть техническими специалистами высокого уровня, знать свое дело и уметь качественно его выполнять. Найдите таких людей, и пусть они делают свою работу.

12. Твердость характера
Есть навыки, которые необходимы для успешного руководства любой компанией и в любом начинании: видение, упорство и выдержка. Лидер должен быть провидцем, способным чувствовать проблемы, прежде чем они приходят, и когда другие не замечают подобных мрачных перспектив. Лидер должен быть цепким, он должен уметь принимать жесткие решения и нести ответственность за них.

13. Упорство
Настанут лучшие времена. Проблемы могут быть везде, даже на старте. Особенно на старте. Но держите свои мечту и стремления крепко в уме, цепляйтесь за эти образы, как за свет маяка, оказавшись в шторме. Ваши действия будут вдохновлять других делать то же самое.

14. Ориентация важнее, чем возможность
Допустим, вас предлагают сделку, которая принесет прибыль, но которая в корне противоречит вашим идее и замыслу. Станете ли вы соглашаться, зная, что предаете дело всей своей жизни? Ма говорит о том, что этого делать нельзя, что возможности будут еще, а свое лицо вы будете видеть в зеркале каждый день. Успешные лидеры остаются спокойными, уверенными в своей миссии и сосредоточиваются на видении и желаемом результате.

15. Обращайтесь к экспертам
Наиболее успешные руководители не всегда самые умные или самые квалифицированные, какими выглядят в своих интервью. Тем не менее, они окружают себя чрезвычайно способными экспертами и в любой спорной ситуации ориентируются на их мнение. Сейчас, на данном этапе начинания, не стесняйтесь просить совета у тех, кто уже прошел через запуск своего дела. Узнайте, какие подводные камни и главные препятствия вас могут ожидать и каким образом возможно минимизировать потери.

16. Деньги и политическая власть не могут существовать вместе
Деньги и политическая власть являются взаимоисключающими категориями. Деньги — это пороховая бочка, политика — затяжная игра. Если вы заинтересованы в этих двух сферах, то вам придется действовать последовательно, а не одновременно.

17. Значение слова “Стойкость”
Вы поймете, что на самом деле обозначает это слово лишь после того, как пройдете через трудности. Интеллектуальное понимание не значит ничего. Способность быть устойчивыми не значит ничего. Только хлебнув проблемы огромным ковшом и преодолев трудности, вы поймете, что значит стойкость и упорство на самом деле.

18. Ваша задача – быть более усидчивым, трудолюбивым и амбициозным, чем другие
Есть простая формула успеха, которую сознательно или нет использует каждый успешный предприниматель. Будьте усидчивым, трудолюбивым и никогда не теряйте из виду свои амбиции. Независимо от формы вашего начинания эти принципы справедливы для любой сферы деятельности.

19. Здоровая конкуренция
Если вы рассматриваете своих конкурентов в качестве врагов, то вас самого будут считать врагом. И вы сами не заметите, как будете ими окружен.

20. Не недооценивайте конкурента
Относитесь к своим конкурентам с уважением. Все имеют равные шансы на успех, когда начинается борьба.

21. Ищите равных себе по духу
Выбирайте конкурентов, равных вам по состоянию, сторонников, равных вам по духу, и ведите себя соответственно.

22. Победители не ноют
В стрессовых ситуациях, сдобренных плохим настроением, даже самые лучшие из нас начинают сетовать на судьбу, раздражаясь по мелочам и выражая свое безадресное недовольство. Эти минутные слабости простительны человеку. Но регулярное нытье и хроническое уныние — это главные признаки неудачника. Все начинания приносят с собой трудности и проблемы. И то, как вы справляетесь с ними, будет характеризовать успех вашего дела.

23. Расставляйте приоритеты
Как у лидера, у вас есть лишь определенное количество времени и энергии. Со знанием дели его между теми, кто важен для вашего бизнеса. Клиенты — в первую очередь, работники — во вторую. На третьем месте — акционеры. Акционеры получают внимание и ресурсы только после того, как первые две группы будут удовлетворены. Многие владельцы бизнеса тратят все свои силы, чтобы “ублажить” именно акционеров, но этот путь неустойчивый, недальновидный и рискованный.

24. Забудьте про деньги
Не стоит начинать свой бизнес, мечтая только о деньгах. Вы выбрали этот путь для создания конкретного образа жизни или чтобы удовлетворить потребности вашей души и ума. Если вы сосредоточитесь лишь на деньгах, то будете принимать иные решения, чем если бы вы сосредоточились на всем путешествии. Идите по пути, который начали с самого низа, старательно и с амбициями, а деньги обязательно придут, но это не самоцель.

25. Создавайте свою команду
Это должны быть люди, которым вы доверяете. Цветастое резюме не всегда обозначает, что конкретный человек будет развиваться и расти с твоей компанией. Дайте шанс тем людям, к которым у вас лежит душа. Вы сами сможете их всему научить.

26. “Бесплатно” – это очень дорогие слова
Когда вы даете что-то “бесплатно”, то раздаете прибыль, ресурсы, рабочую силу, потраченную в процессе разработки, реализации и контроля, и, возможно, интеллектуальную собственность в форме отличной идеи. Подумайте хорошенько, прежде чем запустить подобную акцию. В этом мире мало что является действительно бесплатным.

27. Умный человек думает своей головой
Слова, которые приходят из чужого рта, не имеют смысла. Используйте свой интеллект. Принимайте решения, опираясь на собственную и обоснованную точку зрения.

28. Мудрый человек слушает свое сердце
Точно так же доверяйте своей интуиции. Особенно это касается вопроса подбора персонала и определения стратегических целей.

29. Мы рождены, чтобы наслаждаться жизнью, а не тратить ее на работу
Смысл жизни не в том, чтобы просто работать, работать, работать, закапывать наши тела и наш разум, пока мы не умрем. Акцент должен быть сделан на удовольствия не только от своей работы, но и от отдыха. Если вы работаете всю свою жизнь, забывая о том, что любому человеку нужно расслабиться, а может, и совершаете безумные поступки, – ты обязательно об этом пожалеете.

30. Отказ — это величайший провал
Вы никогда не узнаете, чего сможете добиться или достигнуть, если не попробуете. Вы никогда не узнаете, будет ли ваша идея работать на вас и на перспективу, если она только и останется идеей. Меняйте свои идеи, меняйте свою стратегию, если необходимо, но никогда не сдавайтесь!

$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$

7 фактов о создателе самой дорогой интернет-компании Азии

Ма Юнь (кит. 马云) или Джек Ма — китайский предприниматель, основатель и председатель совета директоров компании Alibaba Group. Родился 10 сентября 1964 г., Ханчжоу, Чжэцзян, КНР.

408

Первый бизнесмен с материкового Китая, чьё фото было опубликовано на обложке журнала Forbes.

Китайская торговая платформа Alibaba обгоняет по обороту Amazon и eBay, вместе взятые. Как выходцу из семьи скромных музыкантов удалось сделать бизнес на сотни миллиардов долларов?

«Я ничего не понимаю в технологиях». Джек Ма с его состоянием в $7 млрд может позволить себе бравировать недостатками. Он — главное действующее лицо в технологической индустрии Китая, Марк Цукерберг и Джефф Безос всего Востока. 15 лет назад Ма создал торговую площадку Alibaba, связавшую с международными покупателями малый и средний бизнес Китая.

IPO Alibaba может стать одним из крупнейших в мире за последнее десятилетие — оценка китайского гиганта составляет от $140 до $200 млрд. H&F выбрал семь фактов, раскрывающих секреты успеха Джека Ма:

1. Через пару дней его состояние вырастет до $10 млрд

Несмотря на лидерский статус и пост председателя совета директоров Alibaba Group, Джек Ма владеет всего 7% акций компании. Но и этого достаточно, чтобы после IPO оценить его состояние по меньшей мере в $10 млрд. Первичное размещение акций пройдёт на этой неделе в США.

В прошлом году продажи B2B-платформы Alibaba и интернет-аукциона Taobao составили свыше $170 млрд — больше, чем у Amazon и eBay, вместе взятых. Alibaba Group контролирует 80% китайского рынка e-commerce, доставляет почти 60% торговых посылок в стране и генерирует 2% ВВП.

Удивительно, но такое доминирование — не предел для развития. Всего половина китайцев имеет доступ к интернету, а к 2020 году китайский рынок е-коммерции превзойдёт рынки США, Британии, Германии, Франции и Японии, вместе взятые. В ближайшем будущем Alibaba может стать первой компанией в области электронной коммерции, которая будет обрабатывать $1 трлн покупок в год (рост выручки только за прошлый год составил 51%). Именно поэтому инвесторы оценивают её на равных с Amazon. Впрочем, путь Ма к подобному достижению вряд ли можно назвать простым.

2. Он преодолел болезненное поражение

Джек Ма – self-made, добившийся успеха благодаря упорству: по пути к своему положению он преодолел не одно поражение. Его детство пришлось на период Культурной революции в Китае, семья будущего предпринимателя терпела гонения, так как родители были музыкантами — преследуемой интеллигенцией. Подростком Ма регулярно посещал гостиницу провинциального Ханчжоу, где заводил дружбу с туристами и учил английский, который увлекал его с детства. После нескольких безуспешных попыток получить высшее образование Ма стал преподавателем английского в местном университете и в течение нескольких лет работал за $12 в месяц.

Торговый и экспортный бум в Китае начала 1990-х позволил ему запустить собственное бюро переводов. Так в 1995 году по рабочим делам он попал в США и узнал о существовании интернета. Новинка стала вторым увлечением Ма: вернувшись в Китай, он основал China Pages — аналог «Жёлтых страниц».

Первая китайская интернет-компания оказалась никому не нужной — ни пользователям, ни правительству, которое предприниматель хотел убедить в перспективности Сети, — и вскоре закрылась. Опередившему время Ма пришлось вернуться на госслужбу, и следующие четыре года он проработал в министерстве зарубежной торговли и экономического сотрудничества.

3. Он придумал глобальный продукт

Всё изменилось в 1999 году, когда Ма случайно встретился с сооснователем Yahoo! Джерри Янгом. Сразу после этого Ма вместе с 17 друзьями в родном Ханчжоу основал Alibaba. «Наши мозги так же хороши, как и американские, — поэтому мы смеем конкурировать с ними. Если мы хорошая команда и знаем, что хотим сделать, то каждый из нас сможет победить десяток соперников», — в первой же речи предприниматель явно намекал на глобальные планы бизнеса.

Вместо того чтобы копировать западные аналоги, Ма придумал свою бизнес-схему: Alibaba должна была помочь малым и средним компаниям из Китая найти покупателей. Она сработала, и к следующему лету Ма привлёк $25 млн от инвесторов и первым из китайских предпринимателей попал на обложку Forbes. Правда, безубыточной компания станет лишь в 2002 году.

4. Он победил в безвыходной ситуации

Нынешнего положения Alibaba не было бы без победы над eBay на домашнем рынке. В 2003 году самый крупный интернет-аукцион на планете вложил $150 млн в развитие своего китайского бизнеса — к концу года eBay доминировал на рынке сделок между обычными пользователями с долей в 85%. Как раз в этот момент Alibaba решили не останавливаться на компаниях и также запустили свой аукцион Taobao. «eBay — это акула в океане, а Taobao – крокодил в Янцзы. Если мы будем бороться в океане, мы проиграем; если мы будем бороться в реке, то победим», — заявил Ма перед стартом проекта. Предприниматель воспользовался собственной интуицией и знанием традиций и вкусов местной аудитории: сайт предоставлял куда более живой и персонифицированный подход к электронной торговле, к тому же в течение трёх лет Taobao должен был оставаться бесплатной площадкой для продавцов.

Это позволило постепенно переманить пользователей с eBay на Taobao. В переломном 2005 году положение площадок сравнялось, и американская компания была готова вложиться в конкурента, но Ма предпочёл другое предложение. Он продал 40% Alibaba Yahoo! за ошеломительные $1 млрд, а полученные средства пустил в дальнейшее развитие бизнеса (в 2012 году Alibaba выкупит часть акций обратно, но, несмотря на все новации Мариссы Майер, капитализация Yahoo! до сих пор определяется долей в китайской компании — на неё приходится $37 млрд из почти $40 млрд). К концу 2006 года китайский Давид победил американского Голиафа: доля eBay упала ниже 10%, и местное отделение было закрыто.

5. Он стартапер

В этом году Джеку Ма исполняется 50 лет, но то, что он делает, больше похоже на бизнес в стиле фанка, чем, например, стиль Марка Цукерберга. «Интернет — это как бокал пива: вкуснее, если с пеной», — любит говорить Ма. По его мнению, в интернет-бизнесе всё время должны появляться и лопаться пузыри, которые позволяют отсеивать качественные и жизнеспособные идеи. При этом сам Ма не боится признаваться в собственных ошибках и некомпетентности.

«Значительная часть его успеха заключается в том, что он ведёт себя как учитель», — сказал о своём начальнике вице-президент Alibaba Джо Цай в интервью Forbes. Ма уделяет постоянное внимание развитию своих подчинённых и не боится нанимать на работу людей, которые в чём-то его превосходят: «Ваш подчинённый должен иметь лучшие технические навыки, чем вы. Если это не так, вы наняли неправильного человека».

МА СЧИТАЕТ, ЧТО БИЗНЕСМЕН ДОЛЖЕН БЫТЬ АПОЛИТИЧНЫМ — РЕЗУЛЬТАТ СМЕШЕНИЯ ПОЛИТИКИ И БИЗНЕСА ОКАЗЫВАЕТСЯ ВЗРЫВООПАСНЫМ.

Основатель Alibaba ненавидит бюрократические проволочки и одинаково ругает восточную и западную корпоративную культуру. В первой слишком большое внимание уделяется руководителям, во второй — регулированию и правилам. Сейчас в компании работает 24 000 сотрудников, и, чтобы в будущем избежать трудностей с менеджментом, Ма пошёл на радикальный шаг перед долгожданным IPO. Год назад он покинул пост CEO Alibaba, оставшись в совете директоров, а всю компанию разбил на 25 отделов, живущих по правилам стартапа. Ма считает, что к принятию важных решений необходимо привлекать всех сотрудников.

Кроме того, подобно Facebook, компания не скупится с вложениями в новые проекты: в прошлом году Alibaba заплатила почти $600 млн за 18% акций социальной сети Weibo, а в этом месяце инвестировала в специализирующийся на городских перевозках стартап Lyft. Такая стратегия должна обеспечить детищу Ма быстрое развитие: на домашнем рынке у Alibaba начинается жёсткая конкуренция с другим китайским технологическим гигантом — Tencent, в активах которого суперпопулярный мессенджер WeChat.

6.Он враг лентяев и эгоцентристов

Забавный факт: главным мотиватором Джека Ма в течение долгого времени выступала его требовательная жена Жанг Инг. Трудолюбие и парадоксальная скромность Ма, доходящая до нестяжательства, кажутся едва ли не главными качествами предпринимателя: так, первые семнадцать сотрудников Alibaba, которые в основном были учениками самого Ма, получили доли в компании, хотя не претендовали на это.

«Не думайте о деньгах; не думайте о том, как зарабатывать деньги, — советует Ма. — Я постоянно напоминаю себе, что мы рождены не для того, чтобы работать, а для того, чтобы наслаждаться жизнью. Мы здесь для того, чтобы делать жизнь других лучше».

При этом основатель Alibaba всё равно считает, что важны лишь дела, и главной обязанностью человека должно быть стремление быть ответственнее и трудолюбивее других. Возможности отдельного человека имеют второстепенное значение — куда важнее настрой и отношение к делу: «30% людей никогда не поверят вам. Поэтому не позволяйте вашим коллегам и сотрудникам работать на вас. Вместо этого пусть они работают над общей целью».

Ма считает, что бизнесмен должен быть аполитичным — результат смешения политики и бизнеса оказывается взрывоопасным. Несмотря на изощрённое уничтожение бизнеса eBay в Китае, он не рассматривал их как врагов: «Конкуренция напоминает игру в шахматы. Если проиграл, можно начать ещё один раунд. У настоящего бизнесмена нет врагов».

Рабочее кредо Ма — незлобивость и любовь к труду. «Сегодня — сурово и мучительно, завтра будет ещё хуже, зато послезавтра будет прекрасно».

7. Он на самом деле собирается изменить мир

Покинув должность СЕО, Ма не оставил управление — в его руках находится реализация глобальной стратегии развития Alibaba, поделённая на три этапа. До 2015 года электронная коммерция останется ядром бизнеса компании. В следующие три года приоритетом Alibaba станет финансовая сфера: компания уже выдаёт кредиты мелким торговцам, имеет собственную платёжную систему Alipay и в качестве эксперимента собирается создать один из первых частных банков в Китае.

Эти нововведения нужны для третьего шага. К 2020 году в основе бизнеса Alibaba должны лежать облачные технологии и анализ big data — область, в которой китайская компания пока отстаёт. Джек Ма считает, что объединение усилий по трём направлениям позволит кардинально изменить само понимание электронной торговли, а значит, быт и потребительские привычки всего человечества.

Однако, думая о глобальном рынке, предприниматель не забывает о родине: с помощью интернета Ма собирается не только создать новые рабочие места и подтолкнуть развитие экономики, но и сделать Китай более открытой и прозрачной страной.

Некоторые бывшие коллеги критикуют основателя Alibaba за то, что успех вскружил ему голову и сделал слишком самонадеянным в этом вопросе. По одной из версий, прошлогодняя отставка Ма имеет политические причины: хоть глава компании старался дружить с китайским правительством, но всегда оставался слишком самостоятельной фигурой. Впрочем, это лишь слухи.

 

источники:
http://vk.com/lichnorastu
http://www.the-village.ru

Поделиться в социальных сетях

Опубликовать в Google Buzz
Опубликовать в Google Plus
Опубликовать в LiveJournal
Опубликовать в Мой Мир
Опубликовать в Одноклассники
Опубликовать в Яндекс
Запись опубликована в рубрике МОТИВАЦИЯ, САМОРАЗВИТИЕ с метками , , . Добавьте в закладки постоянную ссылку.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *